Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 17-tól

Ez a tájékoztató a Phoenix Mentor Akadémia (a továbbiakban: "Akadémia" vagy "Adatkezelő") által üzemeltetett phoenixakademia.hu weboldalon végzett személyes adatkezelésről nyújt tájékoztatást az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően.

1. Az Adatkezelő adatai

2. A kezelt adatok köre és célja

2.1 Hírlevél feliratkozás

• Kezelt adatok: keresztnév, email cím, feliratkozás időpontja, IP cím
• Cél: ingyenes e-bookok és heti rövid email-tartalom kiküldése
• Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)
• Tárolás: a leiratkozásig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig
• Kattintás-mérés: a hírlevelekben szereplő linkek a saját links.phoenixakademia.hu aldomainünkön keresztül vezetnek a célhoz. Ebből azt látjuk, hogy mely tartalmak hasznosak — a levél megnyitását nem mérjük, és követő képpontot nem helyezünk el a levelekben.

2.2 Felhasználói fiók (Akadémia regisztráció)

• Kezelt adatok: keresztnév, vezetéknév, email cím, jelszó (kódolt formában), regisztráció dátuma
• Cél: a felhasználói fiók biztonságos kezelése, kurzusok hozzáférhetőségének biztosítása
• Jogalap: a szolgáltatás nyújtásához szükséges szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
• Tárolás: a felhasználói fiók aktív státusza alatt, illetve annak törléséig

2.3 Kurzusvásárlás

• Kezelt adatok: név, számlázási cím, email cím, vásárlás dátuma, megvásárolt kurzus, fizetési összeg
• Cél: a megrendelés teljesítése, számlázás, jogszabályi kötelezettségek teljesítése
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) és jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)
• Tárolás: a számviteli törvény szerint 8 évig

2.4 A Digitális Krisz beszélgetései

• Kezelt adatok: a mentornak beírt üzeneteid szövege, a mentor válaszai, a beszélgetés időpontja, a választott modul, valamint a folyamat során rögzített vállalásaid és azok teljesülése
• Cél: a mentorálási szolgáltatás nyújtása — a mentor a korábbi beszélgetéseidre emlékezve tud folytatni veled
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
• Feldolgozó: a válasz elkészítéséhez az üzeneted tartalmát továbbítjuk az Anthropic PBC részére (lásd 3.5). Az Anthropic a beszélgetést nem használja fel modell tanítására.
• Tárolás: a felhasználói fiókod fennállásáig, illetve a törlési kérelmedig

2.5 Önismereti felmérők és szűrők

• Kezelt adatok: a felmérő kitöltött válaszai és az eredmény
• Cél: az eredmény kiszámítása és megjelenítése
• Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a), fizetős felmérőnél szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
• Fontos: az ingyenes szűrők (Tükör, Scan, SOS-szűrő, Tisztánlátás Scan) válaszai a saját eszközödön maradnak — ezeket nem küldjük el és nem tároljuk szervereinken.

2.6 Weboldal-statisztika

• Kezelt adatok: megtekintett oldal útvonala, hivatkozó oldal, kampányforrás, egy véletlenszerű, a böngésződben tárolt munkamenet-azonosító
• Cél: a látogatottság és a tölcsérek mérése
• Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) — a mérés nem használ sütit, és nem alkalmas a személyed azonosítására

2.7 Sütik (cookies)

A weboldal a működéséhez szükséges technikai sütiket használ (pl. bejelentkezett állapot fenntartása). Részletes információ a "Sütik" pontban.

3. Adatfeldolgozók

Az Akadémia az alábbi külső szolgáltatókat veszi igénybe az adatkezeléshez:

3.1 Supabase Inc.

• Funkció: felhasználói fiókok és adatbázis tárolása
• Székhely: 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992
• Adattárolás helye: EU (Frankfurt / Írország)
• Adatkezelési tájékoztató: supabase.com/privacy

3.2 Stripe, Inc.

• Funkció: bankkártyás fizetés feldolgozása
• Székhely: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
• Adatkezelési tájékoztató: stripe.com/privacy
• A teljes bankkártya adatot a Stripe kezeli, az Akadémia kártyaszámot nem tárol.

3.3 Resend, Inc.

• Funkció: e-mailek kiküldése (hozzáférési levelek, e-book-kézbesítés, utánkövető sorozatok), valamint a levelekben lévő linkek kattintás-mérése
• Székhely: 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA
• Adatkezelési tájékoztató: resend.com/legal/privacy-policy

3.4 Vercel Inc.

• Funkció: a weboldal kiszolgálása (hosting)
• Székhely: 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
• Adatkezelési tájékoztató: vercel.com/legal/privacy-policy

3.5 Anthropic PBC

• Funkció: a Digitális Krisz válaszainak elkészítése. A mentornak beírt üzeneted tartalma feldolgozásra ide továbbítódik.
• Székhely: 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA
• Adattovábbítás harmadik országba: USA — az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–US Data Privacy Framework), illetve általános szerződési feltételek alapján
• Az Anthropic az API-n keresztül küldött tartalmat nem használja modell tanítására.
• Adatkezelési tájékoztató: anthropic.com/legal/privacy

3.6 Cloudflare, Inc.

• Funkció: robotellenőrzés az űrlapokon (Turnstile). Süti nélkül működik.
• Székhely: 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
• Adatkezelési tájékoztató: cloudflare.com/privacypolicy

3.7 ElevenLabs Inc.

• Funkció: a Digitális Krisz hangjának előállítása a válasz szövegéből
• Székhely: 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA
• Adatkezelési tájékoztató: elevenlabs.io/privacy-policy

3.8 BunnyWay d.o.o. (Bunny.net)

• Funkció: videótartalmak tárolása és kiszolgálása
• Székhely: Cesta Komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Szlovénia
• Adatkezelési tájékoztató: bunny.net/privacy

3.9 Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.)

• Funkció: elektronikus számlák kiállítása
• Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7., Magyarország
• Adatkezelési tájékoztató: szamlazz.hu/szamla/adatkezelesi-tajekoztato

3.10 Google Ireland Limited

• Funkció: látogatottság-mérés (Google Analytics 4) és beágyazott térkép (Google Maps). Az analitika kizárólag a sütikre adott hozzájárulásod után indul el; ha nem fogadod el, nem mérünk.
• Kezelt adatok: anonimizált látogatási adatok (megtekintett oldalak, eszköz- és böngészőtípus, hozzávetőleges földrajzi hely). Nevet és e-mail-címet nem továbbítunk ide.
• Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
• Adatkezelési tájékoztató: policies.google.com/privacy

4. Az érintett jogai (GDPR alapján)

Minden felhasználónak joga van:

• Hozzáférés: tájékoztatást kérni arról, milyen adatokat kezelünk róla
• Helyesbítés: pontatlan adatok javítását kérni
• Törlés ("elfeledtetéshez való jog"): adatai törlését kérni (ha jogalap erre van)
• Korlátozás: az adatkezelés korlátozását kérni
• Adathordozhatóság: adatait géppel olvasható formátumban megkapni
• Tiltakozás: az adatkezelés ellen tiltakozni (pl. profilalkotás esetén)
• Hozzájárulás visszavonása: bármikor, az adatkezelés befolyásolása nélkül

A jogok gyakorlására irányuló kérelmét írásban (email vagy posta) jelezheted az info@phoenixakademia.com címen. A kérelmet legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.

5. Adatbiztonság

Az Adatkezelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok biztonságos kezelése érdekében: TLS/SSL titkosítás, jelszavak biztonságos hash-elése, hozzáférés-szabályozás, megbízható szolgáltatókkal való együttműködés.

6. Sütik (cookies)

A weboldal az alábbi típusú sütiket használja:

• Technikai sütik: a bejelentkezett állapot megőrzéséhez (Supabase auth session) — működéshez elengedhetetlen
• Funkcionális sütik: a felhasználói preferenciák megőrzéséhez

Nyomkövető vagy hirdetési sütiket az Akadémia nem helyez el a felhasználó kifejezett hozzájárulása nélkül.

7. Panaszkezelés és jogorvoslat

Adatkezeléssel kapcsolatos panasszal a következő helyekhez fordulhatsz:

• Az Adatkezelőhöz: info@phoenixakademia.com
• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
  Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
  Telefon: +36 (1) 391-1400
  E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  Weboldal: naih.hu
• Bíróság: a lakóhely szerint illetékes törvényszéken bírósági utat is igénybe vehetsz

8. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót módosítsa. A módosított verzió a weboldalon kerül közzétételre, és a hatálybalépés dátumát az oldal tetején jelezzük. A módosításokat figyelemmel tudod kísérni a weboldalon való rendszeres látogatással.